同僚の行動にイライラ…
No.3 20/06/03 00:49
通りすがり ( 34 ♂ knH4re )
あ+あ-
重要な資料ならなおさら怖いですね。
自分が同僚なら今回の件は上司に報告します。
また自分が上司なら以下のようにしますかね。
まず新人集めて
書類は無断で置かない、理由はいつからどこからきたのかわからないから。
(理由と今後の方法もきちんと説明する)
今後は直接もしくはふせんか何かを添えて置くようにする。
またわからないことがあれば全て上司に確認する。わからないことは自己判断では必ずしない。ホウレンソウの徹底を再度指導。
あなたの部署では
ホウレンソウの徹底の習慣は新人と指導担当者でできていますか?
他の業務でも新人指導の方法(口頭だけになっていない?口頭だけなら抜けが絶対あるので、項目別の業務手順など)が確立されていますか?
また
資料の受け渡しの業務が重要で、業務のマニュアルを作成しないといけないレベルであれば、受け渡し業務のマニュアル作成。マニュアル通りに動いてないのであれば業務遂行ミスということで、再度指導する。
ここまで検証してできていないなら新人の個人因子です。これらができていないなら新人ならありえる行動です。
イライラする前になぜ起こったのかの分析を。
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