仕事について悩んでいます
名無し
19/04/24 13:37(最終更新日時)
仕事について悩み事があります。
3月に中途でコールセンターの会社に勤めました。
どの様な内容かは守秘義務のため言えませんが……
ただ今、委託している大元の会社の方から研修を受けています。
しかし、職場内で聞いた事と
研修を教えてくれる方との間で食い違いがいくつもあり困っております。
職場内ではこうゆう方針で！と言っていることが、大元(研修してくれる方)からしたら大間違い！
前に研修であれだけ言ったのにまったくできていない。そんな人たちの真似をするな！などと言われてしまいました。
研修で教わったことをこれから
どんどん受電で生かしていこうとは
思うのですが、研修が終わってしまえば
教えてくれた方ではなく、その部署内の
上司などから教えてもらう機会も
増えてくる中で、聞いた事と違う。
どっちの話を聞けばいいの？という場面が絶対に出てくると確信しています。
それを相談したくても、どうやって相談したらいいかもわからず……板挟み状態で困っています。
やはり、上司にしっかりと相談した方がいいのでしょうか？？？
わかりにくくて、申し訳ないですが
ご回答よろしくお願いします。
No.2837280 19/04/23 21:10
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