自分がミスしたくせに、イライラしてしまう…

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名無し
19/01/08 22:30(最終更新日時)

仕事でミスをして電話でお客さんに叱られて、明らかに私が悪いのにお客さんに対してイライラしていた自分に気付いて落ち込んでいます。

精一杯謝罪してお客さんは何とか納得されたんですが、叱られている最中、
「そこまで言わなくてもいいだろ…」
「何回同じ事言ってんだよ！」
「早く終わんないかなー」
って思ってしまってました…。

ミスした自分にがっかりだし、逆ギレ？みたいにお客さんに(腹の中で)イライラしたことにもがっかりです。
ミスしないように頑張るのは当たり前として、
皆さんは、どうやったら仕事で落ち込んだ気持ちを切り替えてますか？

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