来客、電話応対時の内容を記録したい

No.4　19/01/03 22:44
名無し4 あ+あ-

ファイル名は自分がわかりやすいのが一番いいと思う。
私は電話受けながらパソコンに入力するのって難しいので、電話対応用の用紙を作ってそれに書いてます。
Ａ列　会社名
Ｂ列　担当者名
Ｃ列　内容
Ｄ列　誰宛てか
Ｅ列　伝言なのか折電希望か
これを表にして記入してます。