休日の仕事

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通行人（ ♀ ）
18/09/12 21:05(最終更新日時)

仕事が休みの日に仕事の顧客から電話があったら出ますか？
わたしの仕事はサービス業に似た仕事ですが、よく上記のような事があります。最初に顧客と関わるのがわたしで、その後から別部署に引き継ぎをし担当が変わるのですが、担当が休みの日に何かトラブルがあると顧客からわたしに連絡がきて、担当さん電話出ないから貴方にかけましたと言われます。
もちろん休みだから出ない手段もあるでしょうが何回電話かけても繋がらないらしいのです。

先日、休みだったたが顧客が困ってる。緊急だった旨をその担当に話したら、お前が出なきゃいい話。と言われました。

皆さんこれは普通の感覚ですか？
私が対応しなかったらかなりトラブルになってました。

残業しない、休みは休むという社会になりつつありますが、なんだかそれが絶対の社会もおかしいのかなとも思います。
うちの会社にも問題はありますが、、。

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