No.9 16/07/25 13:32 名無し9 あ+あ-
コールセンターってクレーム処理だけじゃないよ。 発信か受信かで違う。 派遣で発信業務の営業的なコールセンターが多いよ。 ガチャ切り当たり前のキツい仕事。サービスの内容も全て覚える。質問されたら直ぐに応える。 受信でクレーム聞く方が楽だと思ってしまう。 実際はどっちも大変だとは思う。 ① ② というか、③お金の為に我慢(;´∩`)
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