老健 認知棟

主さんのおっしゃること、すごくわかります。
倫理的観念の備わっている人ですね。
クレーム出てから対処したらいいじゃなくて、もし自分が、自分の家族が入所していたら･･･と考えると利用者さんには気持ちよく日常生活を送っていただきたいと思いますよね。
もう昔からそちらの施設ではそのやり方をしていたのでそれが定着してしまっているんですよね。
みなさんその慣れたやり方を変えるのが嫌なんでしょうね。
やり方を変えることで、何か結果が得られるとやりがいもあるのだと思うのですが、認知棟となると難しいですよね。
私は主さんと同じ考え方なので、やりきれない気持ち、お察しします。