電話で「うん」

No.8 12/09/26 11:37
大学生8 ( 22 ♀ )
あ+あ-

電話対応での『うん』は、NGですよ。
電話対応で、そこの会社が評価されます。営業なら取れる契約も没になり兼ねます。

またお客様を案内・接待している時に、馴れ馴れしい言葉遣いだと、会社は勿論、貴方の人間性が問われる位に厳しい処分も、あり得る事も自覚しましょう。

なにより周りの方がきちんとしてるのに、貴方の対応が1つも出来ないとしたら、恥ずかしいですよ。

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