場面緘黙

場面緘黙のような特性があり人間関係がうまくいかず苦しんでいます。頭では話さないといけないとわかってますが中々行動にうつせません。退職の申し出をしましたが特性のこともあまり理解してもらえず先延ばしにされてしまいました。配置転換を打診されましたが営業の仕事なのでそれも向いてないように思います(現在は事務職)
どのように伝えれば理解してもらえるでしょうか？

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