仕事でクレーム出してしまい店長から君はいらないと言われた

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フリーター
19/05/19 17:14(更新日時)

スーパーでレジをしてます
とあるお客さまが98円の商品を持ってこられ「クレジットで」と言われました
「一括でよろしいですか？」と尋ねたら「うん」と返事がありクレジット決済しました
ですが会計すんでから「ポイントで払うって言ったよね⁉クレジットなってるじゃん‼」と怒鳴られました
「申し訳ございません。打ち直し致しますので少々お待ちくださいま▪▪」と話す途中に「もうええわ帰る！」とその場をあとにされました
そしたら翌日クレームがあり、主が呼び出され店長から「クレーム出したよね？」と色々言われたあと「君はいらない部類だからね」と叱られました
落ち込みすぎて泣いてます

これは辞めるべきでしょうか？店長が怖い泣

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No.2849766　19/05/16 22:50(スレ作成日時)

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No.3 19/05/16 23:24
フリーター0

>> 1 本社にクレームいれたれ。そんな発言する店長いらんわ。店長マジで怖いです

No.5 19/05/16 23:24
フリーター

>> 2 辞めちゃえ辞めちゃえ… そんな重大な仕事でもないし… 今はアルバイト、パートは人手不足… アルバイトやパートなら何処でも仕事なら有るさ… 心から折れそうになりました
ハロワ行こうかな▪▪▪

No.9 19/05/17 00:07
フリーター

>> 4 腹立たしいけど、ここは黙って辞めちゃいましょう。そんな人間が店長している店なんて、ろくな会社じゃないです。多分わかってる人は(過去… 人生の中でここまで口が悪い上司はじめてです
妻子あるみなのにとにかく口が悪い汗

No.10 19/05/17 00:08
フリーター

>> 7 普通クレームって、まんま内容を鵜呑みにしないよ。きちんと事実確認をする。監視カメラでその客とのやり取りを確認して実際主さんは対応していた… ありがとうございます
救われます
陰口も叩かれ「いらんやつだわー」と大声で見えないとこで叫んでました
相当お怒りのようです

No.11 19/05/17 00:12
フリーター

>> 8 お客さんが「クレジットで」って言うからクレジットにしたのに、「ポイントでって言ったよね？」って言われたんですか？それでクレームとか、ワケ… ありがとうございます
優しい言葉に泣けます

インカムで誰かを呼ぶときですら「オイ○○！レジ来い！」みたいな口調です
なんでそんな口が悪いんだろう？と不思議でなりません
大分の方らしいですが大分のイメージが▪▪▪

No.21 19/05/18 00:18
フリーター

>> 20 後々確認したら500円以下の買い物では(500ポイントから使える)ポイントで支払い自体できないそうです
だからどのみちお客さまは買い物できなかった▪▪▪ポイントでって多分言われてないと思うんですよね汗

No.22 19/05/18 00:19
フリーター

>> 19 要らんとか言う人間がいるとこなんて辞めちまいな！こっちから願い下げだってな！パートだってプライドがあるってこと見せつけてやりなよ。金… パートはゴミ程度にしか思われてないかもしれません
こんな口が悪いひと見たことない

No.23 19/05/18 00:22
フリーター

>> 17 きっと自分がそれを言われたことがあるから、同じことを言うことでストレス発散してるよね。鵜呑みにすることないよ。パワハラで訴えていいく… たしかに店長も最初は新人だったわけですものね
ちなみにここだけの話なんですが、休憩室入れなくされました
みんな困ってる汗
社員しか休憩室開けられないのです
だから休憩室入りたければ社員に頼むしかないです