未経験の調剤薬局事務。

>> 2 レスありがとうございます。

最初は怒られても薬剤師の先生からあなたの為に言ってるからいちいちへこまなくていいから。
私も引きずらないからと言われててましたけど、その先生から投稿内容のことを言われたので私はよっぽとできないのか‥と余計悲しいです。

辞めたいとも思いましたが私にいろいろ教えてくれた時間と労力を考えたら今辞めたら余計迷惑とも考えますが、私がいたら迷惑だから新しい人の方がいいのかな…とぐるぐる考えてしまい頭が痛いです。

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>> 2 忙しい薬局ですか？ 患者さんが常に来局しますか？ 処方内容は濃いですか？ レスありがとうございます。

常に患者さんは来ます。主に２つの病院からくるのですが、その2つの病院は皮膚科と泌尿器科なんですが両方とも有名な病院で常に新患さんがひっきりなしできたりしますね。
お昼も10分もしないで食べてすぐ仕事ですし、病院が休憩になったらようやくこっちも休憩って感じです。

薬剤事務が初めてなので処方箋の内容が濃いのかはわかりませんが、何故か全然近くない所の病院の処方箋がくるのはなんでだろうと思います。

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>> 5 事務は主さんだけなのかな？薬情やお薬手帳のシールも誰のチェックもなしに薬剤師の先生の元へ持ってくのかな？ もし誰もチェック出来ない環境… レスありがとうございます。

事務は私ともう一人います。その人も未経験からで2年目なんですけど私と同じ感じで受付に丸投げされたらしく…。

私が打ち込みして出たものはすぐ薬剤師に行きます。ゆっくりでいいから正確に打ってと言うのに早くして下さいとも言われてどっちなの？！と混乱します。
夏は夜10時までかかることがあるらしくこんなんじゃ任せられないと言われます。

逆に2週間でできたらどんだけ簡単な仕事なの？って思いますけど。
もう遅いと言われても構わず見直してみます！

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>> 6 私新入社員のときそんな先輩いました！わたしもっとひどかったですよ！だれがそんなこといったんだよ、あんたの神経うたがうわ、かえれ、まじつかえな… レスありがとうございます。

そんな人いたんですか？！匿名6さんはすごいです！
私は今の状態で半泣きです(^^;
でもまだ見返してやりたいって気持ちは残ってるのでもうちょっと頑張ってみます！

やってもダメなら‥それまでですね。

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>> 9 レスありがとうございます。

前の職場でも厳しい人いましたよ？
その時はご飯食べれなくなって激ヤセしました。
でも休まず仕事も行ってましたし、そんな状況でもちゃんと私の成長を見てくれている人もいたので頑張れました。

それに自分が悪いのもわかってますし見返したいって気持ちもあります。
弱音…だしたらだめでしたか？不快にさせたならすみません。

• << 23 再です。 弱音はいた後に「パソコンまだ二週間なんだけど」てのが「なにくそ！」て意思はないんだなあ、と感じました。弱音を吐くのは自由だけど、はいてるだけじゃ何も解決しませんよ？ 不快では無いですが、同期にこういう人いたらめんどくさいな、と思いました。ぐちぐちしてる暇あるなら練習すれば？派なので… 私も不器用きわまりないけど、なにくそ！精神だけは負けませんよ。黙って耐えて努力していつか越えてやろう…それが普通の社会人としてのメンタルですよ。

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>> 11 レスありがとうございます。

最近はその薬剤師がいると心臓がドキドキして、また失敗したら怒られる…とそんなことばかり考えてしまいます。

毎日今日は間違えないようにする！って気合い入れて打ったやつを見直しても間違ってる所があるなど私はなんでこんなにも集中力がないんだと自己嫌悪です。

患者さん側からしたら薬を間違えるなんてありえないことですよね…今度から遅いと言われてもまずは正確に打てるように確認して薬剤師の方に渡して行きます。

• << 24 主さんが先輩になった時、必ず今の辛い経験が役にたちますよ。そしてそれが次の人に。無駄ではないんです、何事も。頑張って！

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>> 13 本来なら医療事務の有資格者を採用するべきところを 人件費のコストダウンを 図って 主さんのような パートを雇っているわけだから そんな… レスありがとうございます。

それがパートではなく正社員なんです。
本当に今までの人は資格もないのに1ヶ月で完璧にできるとかどれだけ優秀な人達なんだろ？って疑問にも思います。

人それぞれなんだからあまり決め付けないでほしいです‥。
元々個人薬局なのでその薬剤師が社長、薬剤師の親が会長と会計ですが、会計の母親は薬剤師に何言われても気にするな、半年で出来るようになればいいから負けるな！と言われたのがまだ救いです。

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>> 14 製造業ってやっぱり体力的なキツさとかはあるけど内容自体は誰でもやれる仕事だからね。 世の中はもっと厳しいのが現実。 レスありがとうございます。

私がいた所は流れ作業的な所ではなく1つの装置を完成させる所でしたので、いろんな意味できつかったです。
けっこう頭も使う所でしたので、体力・精神的にもきつかったです。
辞める時もここで長年働けたから他行ってもやれるよ！って言われたけど、やっぱり違う職種には違う厳しさがありますね。

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>> 16 私も調剤事務してます 医療事務の資格も取り、調剤事務の勉強もして勤めて２年目ですがまだまだ努力が必要だと思ってます どんなにベテラン… レスありがとうございます。

昨日は処方箋の打ち込みミスは0でしたが、新患さんのカルテを書くのに電話番号を書くのを忘れてそのまま渡してしまってそれを見付けた薬剤師からここぞとばかりに言われました。

最初の頃は5回以上間違えてたけど、最近は3回まで抑えられてると思います。
言いたい気持ちもわかるんです。打ち間違えて戻してまた紙をだして、患者さんを待たせてるし薬剤師も待たせてる、紙のムダ使いになるのも。

私も悩んで事務の先輩にどうすれば打てるようになりますか？って聞いたらとにかく打ち込みをするしかないと言われました。
親に言うのも心配かけるから言えないし、友達に話すのも暗い気持ちにさせちゃうから言えないし、どこかに吐き出したかったんです。

私が甘いですね‥すみませんでした。

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>> 19 レスありがとうございます。

保健番号の裏技いいですね！よくでるお薬でジェネリックにするか聞かないといけないやつは付箋に書いて見える所に貼ってます。

最近は自分でもよくでるお薬の先発か後発かわかるようになってきたので成長はしてきてると思いますが、そういう過程は見てくれないんだなって思いました。
前の会社はできるようになったね、その調子だよって言ってくれる人がいたので頑張ろうって気持ちが入りました。

もうやりこむしかないですね。頑張ります。

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>> 21 レスありがとうございます。

保健番号の下二桁はとても重要なんですね！
参考になります。

薬剤師の先生からこんな状態なら給料は出せませんと言われた時、それは労働基準に引っかかるやろ‥と考える余裕があったのでまだ頑張れると思います。

とりあえずやりながら覚えて行くしかないですね。頑張ります。

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>> 23 再です。 弱音はいた後に「パソコンまだ二週間なんだけど」てのが「なにくそ！」て意思はないんだなあ、と感じました。弱音を吐くのは自由だ… 再レスありがとうございます。

名無し9さんの性格がうらやましいです。私はすぐネガティブになってしまってしょうがないです。

薬剤師を見返したいって気持ちはあるので私なりに頑張ってみます。

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>> 24 主さんが先輩になった時、必ず今の辛い経験が役にたちますよ。そしてそれが次の人に。無駄ではないんです、何事も。頑張って！ 再レスありがとうございます。

私が教える側になった時、気持ちはわかると思うので今は自分がちゃんとできるようにまた明日から頑張っていきます。

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>> 27 レスありがとうございます。

その時はいろんな職種にエントリーしてたので受かればいいな、ダメだったらしょうがないって感じだったのでまさか受かるとは思ってなかったです。
面接の時も資格があったらかえって教えにくいから何も知らない方がこっちは教えやすいとも言われました。
10日後には仕事だったのでさすがに資格は(^^;

自分なりに頑張ります。

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みなさんいろいろな意見やアドバイスありがとうございました！

みなさんの言葉や友達に同じ薬局事務の人がいたのを思いだし相談したりして自分なりに気を付けることを考えました。

そして今日の仕事は常に意識して処方箋の打ち込み、ちゃんと打ち終わってもさらに確認することを怠らずしたら初めてミスすることなく仕事を終われました。
今までの私は意識が弱かったんですね。
この状態を忘れずに頑張っていきます！みなさんありがとうございました！

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