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- 今日退職届を出すんですけど
コンビニのノルマが辛い。
コンビニのノルマがしんどいです。
今なら恵方巻き15本です。取らないとペナルティーを課します。希望休みはなしですとのことでした。。取っても報酬はないです。
友人には頼みたくないし、お客さんにも勧めてはみますが、強くお願いは出来ないです💦ノルマを達成するために今まで自腹を切ってきました。
これからもきっとノルマはありますよね💦
取らない=やる気がないとみなされます。
ノルマが苦痛なのは甘えてますか❓
コンビニって大変なんですね・・・そこまでとは知りませんでした。
私も高校生の時セブンでバイトしましたが、その時その時で「これを重点的に売ろう!」みたいなのがあって、豆腐やらなんやら、お客様に声掛けさせられました。。直営店だったからかなぁと思ってましたが違うようですね。
コンビニって、ふらっと来て適当に好きなものを買っていく場所だと思うし、今まで自分がそんなふうに声かけされたことがなかったので、そんなのがあると知って当時はかなり驚きました。(レジで「唐揚げもどうですか~」レベルじゃないんですよね。。)
お客さんもイヤだろうなと思いながら、恐る恐る声かけてました。性格上、お客さんが嫌だろうなと思うことはできないので、そういう仕事は今まで続かなかったです。人に嫌な思いさせて会社に貢献したくない。でも、細かいコツコツ事務なんかは続くタイプです。
主さんも、バイトなのにそんなノルマのあるコンビニで頑張る必要ないと思います・・・。しかも自腹なんてバカバカしい。そういうのは、営業が好きで、やってやる!みたいな人が向いてると思います。
もうここまで頑張った、限界!って思えたら、次は違うお仕事して、違う世界も見てみたらいいと思います☆
ノルマっていうか…。
去年の11月に丁度私が休憩してる時に、本部の人が来ていて、クリスマスケーキの予約を今週中に五件挙げようってことを店長と話してまして、私にも声が掛かったので嫌と言えず、その日のうちに1つだけですが、予約しました。
で、その時は二人一組になって、クリスマスケーキ、年賀状印刷、お節料理の予約を取り、成績が悪い組が夕方と深夜のシフト、他の人は新年会に行けるというのがありました。私も新年会に行かせて貰いました。
で、店内報に書いてありましたが、0の人もいたらしく、予約に協力しない人がいるのはどういうことですか?次回からもこういう人が居ましたら廃棄の提供をやめることを考えます。なんて書いてありました。
私も他のことでも悩んでるので、仕事を続けようか考えてます。
主様、5本予約を取れたとの事。
頑張っていらっしゃるんだ・・・と、お見受けしました。
私はダメです(T_T)
勤務時間が夜勤帯。
また、今住んでいる所は引っ越してきたお土地柄ですから、友達も親族もおらず・・・(泣)
なので、自分達家族と義理家族用に自費で 16個買いました。
我が家は家族が多いいので、これ位なら消費出来るのです。
6000円位なので、お歳暮よりは全然マシかな。
けど、昼のパートさんやマネージャー達は、軽く50個の注文を取ってきています。
地元と言う事と、幼稚園や保育園仲間に声を掛けているとの事。
羨ましいなぁ・・・(>_<)私も地元だったら!
ノルマ?は3つだけど・・・
自費じゃなく、ちゃんとお客様に買って頂ける様に私も頑張りたいと思います。
こんなきつい勤務条件のせいなのか、
7⃣の人達って、違うんだよね、
接客態度もスピードも、
話し方も。
そうそう、笑顔なんか
キャバ嬢より可愛い人も多い。
若いきれいな人居るし、
オバサンも小綺麗でテキパキしてる。
髪の毛ボサボサ、太め、
客の方を見もしない、
ボーッとした無愛想な
オバサンなんて居ない
(Fには居る😱)
接客能力が明らかに他のコンビニとは違うんだよ😅
過酷なせい?
でもそんな状況だと、
私にはやっぱり無理だ😱
- << 68 そんな事ないです。 ⑦が真向かいに有りますが、私が勤めるFの方が売上も評判もいいです。 そこの⑦の夜間スタッフはいらっしゃいませも言わず、スタッフ同士でくっちゃべってばかりですから。 現に、同じ時間帯でも、こちらの店舗の方が時給も50円も高いですし。 ちなみに容姿は店長の好みなだけであり、店としては関係ありませんから。(笑)
- << 70 本当、そんな事ないですよ ノルマのプレッシャーやオーナー、マネージャーの圧力による萎縮のせいでうちの従業員たちギスギスして仕事とわかっていても必死感出過ぎてしまい笑顔も作れなくなり接客に影響出て店全体の雰囲気悪くなります 7の金バッジはエリア内店舗の合同リーダートレーニング受けたら誰でも貰える程度のものですし 近くの他店のがのびのび自然ないい笑顔と接客出てるなって感じます
38さんに超同感‼
意外と声かければ売れるもんです💨
言い方をすれば恵方巻きやおでんなんかそんなもんだと思えば10人に声かければ1人はとってくれます。
1人とってくれたら恵方巻きなら最低2本は買ってくれますから。
おでんで言えば普段から大量買いされてるお客様の顔を覚えて「ご予約いかがですか❓」とお声かけをしてみたらいい
そしたら一発だと思います。
予約件数の結果=普段の仕事の姿勢・やる気の反映
ととらえることもあるかもしれませんね
実際そのように件数をお客様からとれる人はとってもらえるだけの信頼を得られるようなことを普段からお客様を意識し覚え、覚えられコミュニケーションをとる
そういうことを自然とやっているのではないかと感じます
めげずに高い目標、志をもち、何よりお声かけすること自体を楽しむことをお忘れにならないで頑張って下さい⭐
>> 13
皆さんありがとうございます。
セブンです。ノルマを達成しても店長にしかいいことないですよね。
取らなければ、使えないやる気のないやつとみ…
先ほどアンカー28さんについてしまいました。ごめんなさい。13主さんにです。失礼しました。
それに、セブンのおでんって、カップによそって買うバラ売りのやつですよね?
一方セブンには、パックの温めるだけのおでんも販売しているし、ますますノルマに遠くなる環境作っている?
コンビニも悪い店は悪いですよ。
私や周りがが良くないな~と言っていた某コンビニ(午前午後、の名前)は、一年以内に潰れ、別の評判悪い店も3年以内に潰れ、ゆくゆく全部なくなりました。
セブンの商品は好きですが、午後午後のように買収されるもしくは潰れる日がくるかもね。
オーナー店長は、バイトさん達のシフトがいて成り立つもの。
夫婦経営か家族か身内経営かわかりませんが、いっそバイト全員で一斉に辞めてみたら😁?
募集紙貼り出したら、あそこは行かないほうがいいよ、と噂と事実バラまいておく。
>> 38
何だかな
おでん100個 ノルマって自分で買うものでは無いです。ぶつぶつ言う前にお客様に声掛けとかしていますか?
おでんってある意味衝動…
辞めてしまいなよ。
そいつ、たかだかコンビニのオーナー店長くらいで何様?
頑張ってもっと社会的地位や収入の高い職業につくようにしたら👍勿体無いよあなたの人生そんなのに費やすなんて。
コンビニさんには悪いですが、コンビニ全体を言うのではないので悪しからず。こういう輩見かけると、オーナー店長なんて社会的地位低いくせに偉そうに、なんて言いたくなる。
あるいは、もっといいコンビニはあるはず。
コンビニが好きでずっと働きたかったら、見極めも必要です。コンビニが嫌いにならないうちに。
頑張って下さい。
ありがとうございます。
もちろん声かけはします。おでんは、その場ではなく○日から○日の5日間の間に予約してもらうんです。
例えばまるてんとかスーパーでは三枚98円だけどコンビニだと1枚98円だからなかなか予約してくれる方はいないです💦
恵方巻きにしろ、何本かは声かけますと予約してもらえますがノルマ達成までは行きません💦
業者さんは、店長とマネージャーが声をかけるので私たちは声をかけてはいけないことになっています。
頑張って声をかけても達成しないとやる気がないと思われてしまうのでしょうか💦
- << 45 ごめんなさい。母親に聞いてみると恵方巻き・ロールケーキのノルマは100本でした💦 業者さんには頼んではいけないんですね。それはちょっとキツいかと思いますが、頑張っても無理なら辞めても良いんじゃないでしょうか。 ノルマ達成出来なくて態度が悪くなるのは良くないですからね。
私もセブンでバイトして
ますが
クリスマスケーキなんかは買ってくれる方も多いですが
おせちはなかなかいなかったです⤵
店イチ押しは某有名料亭の2万越えのおせち。
誰が買うか?
しかもコンビニで。
って思いました。
うちも売上目標あるし
成績表とか貼ってあるし
オーナーに言われるけど
ペナルティーはありませんよ。
一応、声かけはしますが
自分の親戚・隣近所にまでは言いません。
バイトのせいで家族の肩身を狭くしたり
ご近所付き合いを壊したくないですから。
それにしても
このスレのお陰で自分の
勤めてる所(セブン)の裏の事情が知れて良かったです😓
主さん、ありがとう。
それと他の方も書いてましたが
従業員を大事にしない所は伸びません。
従業員の代わりはたくさんいますが
代わりのコンビニもたくさんありますよ。
ムカつくオーナーですね👊💥
>> 13
皆さんありがとうございます。
セブンです。ノルマを達成しても店長にしかいいことないですよね。
取らなければ、使えないやる気のないやつとみ…
何だかな
おでん100個 ノルマって自分で買うものでは無いです。ぶつぶつ言う前にお客様に声掛けとかしていますか?
おでんってある意味衝動買いでしょ?声かけられたら買ってしまうのでは?
恵方巻きだって声掛け そう言う事をちゃんとやってる?
ある意味やる気の表れ やりもしないで自分で買わなくちゃって思ってませんか?
- << 50 辞めてしまいなよ。 そいつ、たかだかコンビニのオーナー店長くらいで何様? 頑張ってもっと社会的地位や収入の高い職業につくようにしたら👍勿体無いよあなたの人生そんなのに費やすなんて。 コンビニさんには悪いですが、コンビニ全体を言うのではないので悪しからず。こういう輩見かけると、オーナー店長なんて社会的地位低いくせに偉そうに、なんて言いたくなる。 あるいは、もっといいコンビニはあるはず。 コンビニが好きでずっと働きたかったら、見極めも必要です。コンビニが嫌いにならないうちに。 頑張って下さい。
>> 32
脱サラや、あるいは個人商店から、大手FC(フランチャイズ)系列店への転換を目指す人が、真っ先に憧れるのは、やはりセ〇ンのFCオーナーになることだと思います。
セ〇ンのコンビニ業界内に於けるブランドイメージは、絶対的なものがあると思います。
ここにつけ込み、セ〇ン本部は、FCオーナー希望者に対し、様々な厳しい条件を課していると思われます。
厳しい条件をクリアできなかったFCオーナー希望者は、次にロー〇ンやファミ〇ーマートなどの審査を受け、それも通らかった人が、サー〇ルKサン〇スやデイリーヤ〇ザキなどの審査を受けるといった、言わば業界の序列があるのが実情だと思います。
こんな中、晴れて?セ〇ンのFCオーナーになれた人の中には
「選ばれし者だけがセ〇ンのオーナーになれる」
といった自負が生まれ、奢り高ぶった気分になる人もでてくるのではないでしょうか?
例えて言えば、ベンツやBMW、クラウンやセルシオのオーナーに、傲慢な運転をする人が多いのと同じです。
勿論セ〇ンのFCオーナーの全てがそうだと言うわけではないでしょうが、やはり
「お前の代わりはいくらでもいる」
などということを口癖のように言うのは、
「俺は厳しい審査を潜り抜けた」
という、奢りからきている言葉にしか聞こえません。
また、セ〇ン本部も、こうしたブランドイメージを利用し、FCオーナーを厳しく管理し、そのしわ寄せが、末端のバイト労働者にまで及んでいるような印象を受けます。
>> 27
皆さんありがとうございます。
コンビニって経営者次第で大きく変わるんだなと改めて思いました。
最初、ノルマと言う形ではなくイベン…
やっぱりね!
セ〇ンというブランドイメージだけで、求人にも苦労しないでしょうね。
だから奢り高ぶっていると思いますよ。
多分、本当はセ〇ンなんか辞めて、ポ〇ラとか、コミュ〇ティーなどへ行った方がラクなのでしょうね。
でもそういうことをすれば、友達や親戚や近所の人たちなどからは、
「何でせっかくいいところにいたのに、そんな聞いたコトもない三流どころなんかに移ったの?、勿体無い!」
なんて言われるのでしょうね。
でも、世間的なブランドイメージより、働き易い職場の方がいいですよ。
- << 34 言われないから、そんなこと(笑) エリアマネージャー格なら、言われるかもしれませんがね。 コンビニ業務を馬鹿にするわけではありません(私自身もコンビニ業務経験有です)。 でも、悲しいかな。 「コンビニ」の印象ってそんなものなのが現実ですから。 コンビニで有名なところ云々、一切関係ありません。 だから、ここの皆さんは「さっさと転職しなよ」と言うのです。
皆さんありがとうございます。
コンビニって経営者次第で大きく変わるんだなと改めて思いました。
最初、ノルマと言う形ではなくイベントごとの売上に協力出来ますかって書き方でした。
でも、実際には達成しないと近所の家に一軒一軒足を運んでもらいますと言われて、それはみんな嫌だから自腹を切るという感じです。
時給の人にノルマは違法なんですね。
代わりはいくらでもいると言うのが店長の口癖です。
オープニングスタッフで入ったため、よそのコンビニもこうだと思っていました。
知らないことを知れてよかったです🙇
- << 32 やっぱりね! セ〇ンというブランドイメージだけで、求人にも苦労しないでしょうね。 だから奢り高ぶっていると思いますよ。 多分、本当はセ〇ンなんか辞めて、ポ〇ラとか、コミュ〇ティーなどへ行った方がラクなのでしょうね。 でもそういうことをすれば、友達や親戚や近所の人たちなどからは、 「何でせっかくいいところにいたのに、そんな聞いたコトもない三流どころなんかに移ったの?、勿体無い!」 なんて言われるのでしょうね。 でも、世間的なブランドイメージより、働き易い職場の方がいいですよ。
>> 11
廃棄物の持ち帰りは犯罪なのでは?
見つかったら警察行きでは?
私はレジ不足額払わされました。少ない給料で払って、マネージャーから嫌み言…
廃棄物の持ち帰り自体を、規制している法律はありません。
ただ昨今では、住宅街などのゴミ集積場に出されている資源ゴミに関しては、その地域の町内会が、業者に売却することにより、町内会の運営費の一部に充てているのが一般的です。
こうしたことから、現在では多くの地方自治体が、条例として、資源ゴミ(古紙、空き缶、空き瓶など)の持ち去りを規制しています。
食べ物などの生ゴミに関しては、資産価値がなく、規制対象外です。
そもそもコンビニの賞味期限切れの弁当を、店主が従業員にあげることに関しては、法的には何の規制もありません。
しかしセブンアンドアイグループなどの大手では、社内規定として、従業員が持ち帰ることを規制しているようですが、あくまでも会社の規則であって、法律や条例ではありません。
- << 44 廃棄を含め、商売、事業してるところからでるゴミは 商業ゴミ 業者に依頼し有料で処分は決まっています 持ち帰りは、食中毒等のリスクからコンビニによっては決められています
どなたかもおっしゃるように、時給労働者への買い取りペナを含めたノルマなど、法的にも問題があります。
労働基準監督局へ相談するなど、敢えてコトを荒立てた方が良いかもしれません。
あそこは業界トップの地位に奢りがあるのか、傍若無人に過酷な労働条件をバイトなどに無理強いしている噂を聞きます。
私が聞いたところでは、業界トップのセ〇ンなどより、コミュ〇ティーストアなどの方がよっぽどノンビリしていて、労働条件が良いという話を聞いたコトがあります。
ただ、例えバイトでも、他人から聞かれたときに「セ〇ン」と答えるのと「コミュ〇ティーストア」と答えるのでは、印象が違うわけです。
こうしたことから、セ〇ンなどは立場が強く、バイトに対しても
「気に入らなければ辞めろ、お前の代わりはいくらでもいる」
といった態度になるのかもしれません。
知名度の低い弱小のところの方が、その逆の傾向があり、バイト労働者を、大切にしてくれる傾向はあるかもしれません。
時給で働いている者にノルマは違法
働く時に紙もらったでしょう
そこに就業規則とか労働条件とか書いてある
息子バイトの時最悪
クリスマスケーキノルマで勝手に5個買わされ、給料から引かれ
ケーキはもらえずそれをまた売った
ノルマで買わされたら領収証とっときましょう
給料手渡しのコンビニはオーナーはねてる可能性大
本部に連絡してね
息子はやめましたが
後輩発注ミスして借金背負わされ
親が払えないので
ただ働きしてます
高校生の親御さん保証人に名前書きましたよね
発注ミスや何かあったら悪どいところはお金払わされますよ
コンビニよりスーパーのほうがましです
コンビニは直営店とオーナーとありますから
廃棄はコンビニにより義務づけられてるはずです
廃棄も処分にお金かかるし
良心的なオーナーなら自腹で払い
従業員にわける
見せかけでも売り上げにあげておくほうが
いい場合あるし
コンビニはいろんなきまりがあるが
オーナーは大変
でもそれを従業員にかぶせるオーナーは腐れです
時給は労働の対価
まして学生にノルマは違法
本社に電話で聞いてみれば
若しくは管轄の労働基準局へ
皆さんありがとうございます。
セブンです。ノルマを達成しても店長にしかいいことないですよね。
取らなければ、使えないやる気のないやつとみなされるので、みんな自分で買います。
おでん100個のノルマもありますが、おでんを予約して買う人なんてなかなかいませんよね…高いし💦
達成しなくて、それなりの対応なら辞めようかなぁと思います。
- << 38 何だかな おでん100個 ノルマって自分で買うものでは無いです。ぶつぶつ言う前にお客様に声掛けとかしていますか? おでんってある意味衝動買いでしょ?声かけられたら買ってしまうのでは? 恵方巻きだって声掛け そう言う事をちゃんとやってる? ある意味やる気の表れ やりもしないで自分で買わなくちゃって思ってませんか?
- << 53 先ほどアンカー28さんについてしまいました。ごめんなさい。13主さんにです。失礼しました。 それに、セブンのおでんって、カップによそって買うバラ売りのやつですよね? 一方セブンには、パックの温めるだけのおでんも販売しているし、ますますノルマに遠くなる環境作っている? コンビニも悪い店は悪いですよ。 私や周りがが良くないな~と言っていた某コンビニ(午前午後、の名前)は、一年以内に潰れ、別の評判悪い店も3年以内に潰れ、ゆくゆく全部なくなりました。 セブンの商品は好きですが、午後午後のように買収されるもしくは潰れる日がくるかもね。 オーナー店長は、バイトさん達のシフトがいて成り立つもの。 夫婦経営か家族か身内経営かわかりませんが、いっそバイト全員で一斉に辞めてみたら😁? 募集紙貼り出したら、あそこは行かないほうがいいよ、と噂と事実バラまいておく。
>> 10
廃棄物の持ち帰りは犯罪なのでは?
見つかったら警察行きでは?
私はレジ不足額払わされました。少ない給料で払って、マネージャーから嫌み言われたり、やりがいなくして辞めました。
人が沢山くるコンビニなら、ノルマなくても売れます。
経営が赤字なのでは?
- << 26 廃棄物の持ち帰り自体を、規制している法律はありません。 ただ昨今では、住宅街などのゴミ集積場に出されている資源ゴミに関しては、その地域の町内会が、業者に売却することにより、町内会の運営費の一部に充てているのが一般的です。 こうしたことから、現在では多くの地方自治体が、条例として、資源ゴミ(古紙、空き缶、空き瓶など)の持ち去りを規制しています。 食べ物などの生ゴミに関しては、資産価値がなく、規制対象外です。 そもそもコンビニの賞味期限切れの弁当を、店主が従業員にあげることに関しては、法的には何の規制もありません。 しかしセブンアンドアイグループなどの大手では、社内規定として、従業員が持ち帰ることを規制しているようですが、あくまでも会社の規則であって、法律や条例ではありません。
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