新人への仕事の教え方
No.14 19/04/24 21:26
匿名14 あ+あ-
チェック表はいい案ですね!
新人の傾向として
ミスがポロポロ出るのは、単純にキャパオーバーしてるときが多いです。簡単な作業ばかりだと、本人もキャパ超えてるのに気づいてないことも。
1つ1つの作業はとても簡単でも、完全に習慣がついていない内にあれもこれもと情報を詰め込むと、忘れてしまうというミスが出やすいです。
食べ過ぎてリバースしているようなものです。
短い期間で同じことが出来ない場合は、イメージトレーニングを何度もさせるか、同じことを口頭で何度も教えれば誰でも出来るようになります。
そこまでしたくなければ、完璧なメモがあるようですし、気長に待ってれば出来るようになりますよ。
もう少し気楽にかまえてみてはいかがですか。
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