接客業にマスクはタブーな件
No.17 15/02/12 19:34
サラリーマン ( 34 ♀ )
あ+あ-
主です。銀行ではないですが、客層はかなり年配です。行政サービスとも違うけど、親切に丁寧にお客さんの疑問や相談に答えつつ、こんな商品ありますよー的な仕事です。
私も正直なところ、クレームつけてるのは、きっと年配だろうなーと瞬時に感じました。
古っ!何言ってんの!?とは思いましたが、嫌がる人がいる以上、私達は従うしかないんですかねー。
お客様は神様って言葉を地でいってる人もいます。
あなたも私も人の子です。スタッフには、病気を防ぐ権利はないの?と思ってしまいました。
決まったものは仕方がないので、無防備な状態で、日々親切丁寧に対応させていただいております。
手も当てずに咳してる人とか、正直恐怖ですが(^^;
新しいレスの受付は終了しました
しごとチャンネル 板一覧