クレームが出た。ペットショップ

同業者の方にそう言ってもらえると安心します。
私もお金を返金したら済む問題なのかなと思ったのですが、これを一人にしますと次々と他の飼い主様からも返品とか返金の要求をされかねないので頑なにやんわり拒否しました。
その対応が悪かったようで、対応が悪いから首にした方がいいんじゃないかと言われてしまいました。
少しでも返金していたらそこまで言われてなかったんだろうなと思います…。

レス者様の前に居たお店は返金返金交換はどのような条件で行われてますか？
多分どのお店でも簡単には交換とかしませんよね…