No.3 12/11/06 19:03
匿名0 ( ♀ )
あ+あ-
≫1
アドバイスを頂きありがとうございます
職種は一般事務です
整理することで名前を覚えて同じ方からの電話も受け取れるようになったりしますよね
私も取引先や会社内の部署とそれぞれの支社の担当名をわけエクセルに保存したり、同姓を一覧表にしたりしました
今までかかってきた支社内、お客さまの電話も名前を覚えるため一覧表に電話をとった時間と名前を書くなど対策をしていますが結果がともないません
電話対応している間にもパソコンで見れるように常に開いていますが…うまくききとれていなく困っています