商品説明と接客

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社会人さん（ 28 ♀ ）
21/02/01 03:19(最終更新日時)

今日お婆さんが電球を二つレジにもってきて｢この二つは大きさ一緒？｣と聞かれました。
商品のパッケージみると型が一緒だったし電球の寸法が書いてあったので
｢パッケージに書いてありますよ｣と言えば
また｢一緒なの？｣と言ってこられて
｢一緒ですよ！｣と言っても納得してないのかずっと黙ったままで
｢一緒ですしパッケージに書いてありますよ！｣と何度か言ってようやく片方を買われていきました。
正直こんなことでイライラしたくないんですが、商品のパッケージをみれば分かることをよく確認もしないで店員に聞いてばかりの人にイライラしてしまいます。
若い人でもそういう人います。
聞いてきたから説明したのに｢あーハイハイハイハイ！｣って遮って終わらす人にもイライラします。
｢説明書みてもわからんわ｣とか言われた時には｢じゃあこっちもどうしたらいいかわからんわ！｣って言いたくなりました。
忙しい時に話かけられてばかりで
疲れます。

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