クリニックで働きだしましたがやりにくい

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社会人
18/06/15 08:08(最終更新日時)

一昨日から始めた医療事務で悩んでいます。
すごくやりにくい環境のクリニックです。院長は患者を呼ばず、こちらがドアをノックして前の方のカルテを取ってきて次の人のカルテを持っていきます。
先生がどうしました？と聞かず、こちらが毎回報告して院長に報告します。

とにかく高圧的。受付はカルテの整理がなく色んな人のが散乱してます。

次が誰なのか分からず、患者を待たせているし、どうしようもないクリニックです。

患者は早く帰りたいからこちらを睨んできます。

もうやだ！

スタッフの仲は良いのですが、やりにくい点を昨日伝えたのに、まだ慣れてないからで終わりでした。

患者を待たせて院長は中で待っていてコーヒー飲んでるのには引きました。

次が誰なのか、改善策もなにもない。

せめて院長が、○○さんどうぞ！くらいマイクとかでいってくれたら仕事がまだはかどるのに、、、

18/06/14 18:18 追記
しかも私が焦りすぎて、会計時に
お大事にを、ありがとうございましたて言ってしまい患者さんにまた睨まれました。

クリニックも改善してほしい涙。

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