コミュニケーションできないので何とかしたです！

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匿名（ 27 ♀ ）
14/05/28 21:04(最終更新日時)

転職してもうすぐ1年になる派遣ですが、仕事がスムーズにいかなくて落ち込んでます...

仕事は取引先とのやり取りです。取引先との事を全て私経由で行うため、社内の調整と取引先の調整と両方やります。
どちらの意見も正確に理解し、調整しなければならない仕事です。

そんな仕事なのに、コミュニケーションがなく落ち込んでます。
結果から言えば調整は間違いなく行えてますが、それまでのやり取りが毎回スムーズにいかないのです...

まず、社内でも外部の人に対しても、要領よく話ができません。色んな人に「ん？どういうこと？」という返しをされます。頭では理解してるのに、順序立てて説明できません。

さらに、会話の中でうまく返しができず沈黙します。（とくに電話）「えーと」「あのー」「どう言えばいいのか」が多い。緊張して手汗出ることもあります。

もともと学生時代は対人が苦手だったのですが、大人になるにつれて平気になり仕事にしてたんです。
前職でも取引先との調整の仕事をしてたので、問題ないと思い転職しました。

なのに何故こうなったのか。しかもほぼ毎回（＝毎日）

今の仕事は初めての業種、今まで経験したことない職場の規模の変化（中小企業→大企業）で周りが仕事できるベテランさんばかり...皆テキパキ大きな仕事をしているので、自信がないだけか。仕事をもっと理解できたら良くなるのか...と思い1年間仕事してますが、自信が無いだけでこんなにも人と会話できなくなるものだろうか。

そう考えた時に前職のトラウマ？が思いついたのですが...
前職は仕事がスムーズにできてたのですが、上司のパワハラ（理由なく怒られる、電話・メール全て監視して後から上げ足とり、責任も全て派遣に押し付ける→この上司は皆に同じ事してましたが、隣席と仕事内容から自分が一番の被害者）
最初は対抗してたのですが、怒られ方が陰険なため、怒られる事への恐怖心が強くなり、身体に異常が出て（突然襲う腹痛、不眠、仕事に行くのに泣き出す...など）結果、退職しました。

でも今の職場は厄介な上司はいません。しかし、電話かける時の緊張感、相変わらず眠れない日もあるし、眠れた日も急に意識が飛ぶような眠気とか...
何か昔と人格が変わったようにも思えます。

とにかく何とかしたいのですが...コミュニケーションセミナーとか行けばなんとかなりますかね？

※じゃあ仕事を辞めれば？となるかもしれませんが、目的（貯金）達成してないし、滅多にできない業種だし、前の職場のように逃げる気がして...悔しいです。

以上、長文失礼しました。

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